Top 5 des systèmes de téléassistance pour seniors avec Libr’Alerte en 2026

Le maintien à domicile des personnes âgées représente un enjeu majeur pour préserver leur autonomie et leur qualité de vie. Face aux risques de chutes, d'isolement ou de situations d'urgence, les systèmes de téléassistance constituent une réponse technologique rassurante pour les seniors et leurs aidants familiaux. Ces dispositifs permettent une intervention rapide en cas de problème tout en garantissant une surveillance discrète et respectueuse de l'intimité. En 2026, plusieurs acteurs se distinguent sur le marché français par la qualité de leurs services, leur certification et les aides financières mobilisables. Voici une sélection des cinq systèmes les plus performants pour accompagner les personnes en perte d'autonomie.

Critère	Libr'Alerte	Amelis	Filien	Présence Verte	Allovie
Assistance 24h/24 et 7j/7	✓ Centrale d'écoute permanente	✓ Centrale d'écoute permanente	✓ Centrale d'écoute permanente	✓ Centrale d'écoute 24h/24	✓ Centrale d'écoute + interface mobile
Détection automatique de chute	✓ Incluse	Non mentionné	✓ Incluse dans montres connectées	✓ Incluse (solutions nomades)	✓ Algorithme avancé anti-fausses alertes
Géolocalisation	✓ Domicile et déplacement	Non mentionné	✓ Pour personnes avec troubles cognitifs	✓ Dispositifs mobiles	✓ Précision GPS + WiFi avec zones de sécurité
Type de dispositif	Bracelet, médaillon, capteurs de mouvement	Bracelet ou médaillon	Montres connectées discrètes	Médaillon, bracelet, boîtier communicant	Montres connectées + capteurs intelligents
Services complémentaires	Installation professionnelle, sans engagement	Services à la personne, réseau d'agences de proximité	Label AFRATA, protection des données	Appels de convivialité, approche préventive	Application mobile famille, analyse habitudes de vie
Aides financières	APA, PCH, MaPrimeAdapt, CNAV/CARSAT + crédit d'impôt 50%	APA, PCH, aides départementales + crédit d'impôt 50%	APA, PCH, MaPrimeAdapt + crédit d'impôt 50%	APA, CNAV/CARSAT + crédit d'impôt 50%	APA, PCH, MaPrimeAdapt + crédit d'impôt 50%

Libr'alerte

Libr'Alerte s'impose comme une référence incontournable en matière de téléassistance pour seniors en France. Ce système propose une assistance humaine disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, garantissant une présence rassurante à tout moment. La particularité de cette solution réside dans sa polyvalence puisqu'elle fonctionne aussi bien au domicile qu'en déplacement, offrant ainsi une protection permanente aux personnes âgées qui souhaitent conserver leur mobilité.

Le dispositif intègre plusieurs technologies de pointe pour assurer une sécurité optimale. La détection automatique de chute constitue l'un des atouts majeurs de Libr'Alerte, permettant une intervention rapide même lorsque la personne est dans l'incapacité d'actionner manuellement le bouton d'appel. Cette fonctionnalité s'avère essentielle dans la prévention des chutes et leurs complications, notamment pour les seniors présentant des fragilités physiques ou un risque accru de dépendance.

La géolocalisation représente un autre élément clé du système, particulièrement utile pour les personnes qui sortent régulièrement de leur logement. Cette fonction permet à la centrale d'écoute et aux aidants familiaux de localiser précisément le senior en cas d'urgence médicale ou de désorientation. L'ensemble du matériel est inclus dans l'offre, qu'il s'agisse du bracelet d'alarme, du médaillon d'urgence ou des capteurs de mouvement installés au domicile.

L'un des avantages significatifs de Libr'Alerte concerne la flexibilité de son abonnement mensuel, proposé sans engagement. Cette formule permet aux familles de tester le service et d'adapter leur souscription en fonction de l'évolution des besoins de leur proche. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent bénéficier d'un crédit d'impôt de cinquante pour cent au titre des services à la personne, réduisant considérablement le coût réel du dispositif.

Les aides financières disponibles rendent ce système encore plus accessible. L'Allocation Personnalisée d'Autonomie, la Prestation de Compensation du Handicap, MaPrimeAdapt ou encore les subventions de la CNAV et de la CARSAT peuvent contribuer au financement de la téléalarme. L'installation à domicile est réalisée par des professionnels formés qui adaptent le dispositif aux spécificités du logement et aux habitudes de vie de la personne, parfois en collaboration avec un ergothérapeute.

Amelis

Amelis propose une approche globale de l'assistance à domicile en combinant téléassistance et services à la personne. Cette complémentarité permet d'offrir un accompagnement complet aux seniors en perte d'autonomie, allant de la simple surveillance électronique à l'intervention humaine pour les actes de la vie quotidienne. Le réseau Amelis s'appuie sur une certification ISO et une expertise reconnue dans le secteur de l'aide aux personnes âgées.

Le système de téléassistance d'Amelis repose sur un bouton d'appel facilement accessible, porté sous forme de bracelet d'alarme ou de médaillon d'urgence selon les préférences de l'utilisateur. Ce dispositif permet une connexion immédiate avec une centrale d'écoute disponible en permanence, capable de discerner la nature de la situation et de déclencher l'intervention appropriée. Les opérateurs sont formés pour apporter un soutien psychologique en cas de stress ou d'anxiété, dimension souvent négligée mais essentielle pour les personnes confrontées à l'isolement.

La force d'Amelis réside dans son réseau d'agences de proximité réparties sur l'ensemble du territoire français. Cette implantation locale facilite l'installation du matériel, le suivi personnalisé et les éventuelles interventions physiques au domicile. Les professionnels d'Amelis peuvent également coordonner leur action avec les aidants familiaux et les professionnels de santé pour garantir une prise en charge cohérente et adaptée à chaque situation.

En matière de financement, Amelis accompagne les familles dans la constitution des dossiers de demande d'aides. L'entreprise maîtrise parfaitement les dispositifs comme l'APA, la PCH ou les aides départementales, permettant ainsi de réduire significativement la participation financière des bénéficiaires. L'avantage fiscal lié aux services à la personne s'applique également, avec un crédit d'impôt pouvant atteindre cinquante pour cent des sommes engagées.

Au-delà de la simple téléalarme, Amelis développe une vision du bien vieillir qui intègre le maintien du lien social et la prévention de la fragilité. Les interventions régulières des auxiliaires de vie permettent de détecter précocement les signes de dégradation de l'état de santé ou les risques liés à un logement inadapté, pouvant alors déclencher une évaluation par un ergothérapeute ou des travaux d'adaptation du logement.

Filien

Filien se distingue par son approche technologique innovante tout en conservant une dimension humaine forte dans ses services de téléassistance. L'entreprise propose des solutions adaptées à différents profils de seniors, que ces derniers soient relativement autonomes ou présentent une dépendance plus marquée nécessitant une surveillance accrue. Le système Filien s'appuie sur une centrale d'écoute disponible en permanence, garantissant une réactivité optimale en cas d'urgence.

Les dispositifs proposés par Filien incluent des montres connectées particulièrement discrètes et esthétiques, permettant aux personnes âgées de porter leur système de protection sans stigmatisation. Ces équipements intègrent la détection automatique de chute, technologie particulièrement précieuse pour les seniors vivant seuls et présentant des risques de chutes. Le système analyse les mouvements et déclenche automatiquement une alerte en cas de chute brutale, même si la personne est inconsciente ou dans l'incapacité de déclencher manuellement l'alarme.

La géolocalisation constitue un autre atout majeur des solutions Filien, particulièrement adaptée aux personnes présentant des troubles cognitifs légers ou des risques de désorientation. Cette fonction permet aux proches et aux services d'urgence de localiser rapidement le senior en difficulté, que ce soit dans un rayon proche du domicile ou lors de déplacements plus lointains. L'autonomie des batteries et la simplicité d'utilisation ont été particulièrement travaillées pour correspondre aux capacités des personnes âgées.

Filien a obtenu plusieurs certifications attestant de la qualité de ses prestations, notamment le label AFRATA qui garantit le respect de standards professionnels stricts dans le domaine de la téléassistance. Cette reconnaissance rassure les familles quant à la fiabilité du système et à la formation des équipes en charge de la réception des appels et de la coordination des interventions. L'entreprise met également l'accent sur la protection des données personnelles, enjeu crucial dans un contexte de télésurveillance.

L'accessibilité financière des solutions Filien est facilitée par la mobilisation de diverses aides. Les dispositifs APA et PCH peuvent être sollicités selon le degré de perte d'autonomie évalué par la grille GIR. MaPrimeAdapt représente également une opportunité pour financer l'installation du matériel dans le cadre d'un projet global d'adaptation du logement. Le crédit d'impôt lié aux services à la personne vient compléter ces aides, rendant l'abonnement mensuel très abordable pour la majorité des foyers.

Présence verte

Présence Verte figure parmi les pionniers de la téléassistance en France avec plusieurs décennies d'expérience au service des personnes âgées et en situation de handicap. Cette longévité témoigne d'une expertise solide et d'une capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et aux attentes des bénéficiaires. L'organisation s'appuie sur un réseau associatif ancré dans les territoires, garantissant une proximité avec les usagers et une connaissance fine des ressources locales.

Le système de téléassistance de Présence Verte repose sur un équipement complet comprenant médaillon d'urgence, bracelet d'alarme et boîtier communicant installé au domicile. L'ergonomie des dispositifs a été pensée pour les personnes présentant des limitations physiques ou cognitives, avec des boutons de grande taille et un fonctionnement intuitif. La centrale d'écoute fonctionne vingt-quatre heures sur vingt-quatre et est animée par des professionnels formés à la gestion des situations d'urgence médicale mais aussi à l'écoute empathique des personnes isolées.

Présence Verte a développé des solutions spécifiques pour différentes situations de vie. Outre la téléassistance classique à domicile, l'organisation propose des dispositifs mobiles équipés de géolocalisation pour les seniors qui conservent une vie sociale active. Ces équipements permettent de continuer à sortir en toute sécurité, rassurant ainsi les aidants familiaux inquiets des risques liés aux déplacements de leur proche. La détection de chute automatique est également intégrée dans ces solutions nomades.

L'approche de Présence Verte va au-delà de la simple intervention en cas d'urgence. L'organisation propose des appels de convivialité réguliers permettant de rompre l'isolement et de maintenir un lien social pour les personnes les plus fragiles. Ces contacts préventifs permettent également de détecter d'éventuels changements dans l'état de santé ou le moral de la personne, autorisant une intervention anticipée avant qu'une situation critique ne survienne. Cette dimension de prévention s'inscrit pleinement dans une logique de bien vieillir.

Les tarifs de Présence Verte demeurent accessibles grâce à son statut associatif et à la possibilité de mobiliser de nombreuses aides financières. L'APA constitue souvent le principal levier de financement pour les personnes classées dans les GIR ouvrant droit à cette allocation. Les caisses de retraite comme la CNAV ou les CARSAT proposent également des aides spécifiques pour l'installation de systèmes de téléassistance. Le crédit d'impôt de cinquante pour cent applicable aux services à la personne réduit encore le reste à charge pour les familles.

Allovie

Allovie propose une offre de téléassistance moderne intégrant les dernières innovations technologiques tout en maintenant une approche centrée sur la personne. L'entreprise s'est positionnée sur un segment premium en proposant des équipements particulièrement sophistiqués, notamment des montres connectées aux fonctionnalités étendues. Ces dispositifs séduisent les seniors attachés à des objets esthétiques et discrets, loin de l'image parfois stigmatisante des équipements médicaux traditionnels.

Les solutions Allovie intègrent naturellement la détection automatique de chute, fonctionnalité devenue incontournable dans les systèmes de téléassistance performants. L'algorithme développé par l'entreprise permet de distinguer une chute réelle d'un simple mouvement brusque, limitant ainsi les fausses alertes tout en garantissant une détection fiable des situations dangereuses. Cette technologie s'avère particulièrement précieuse la nuit ou lorsque la personne se trouve dans une pièce éloignée du boîtier principal.

La géolocalisation proposée par Allovie présente une précision remarquable, utilisant à la fois les réseaux GPS et les bornes WiFi pour localiser la personne avec exactitude, même en environnement urbain dense. Cette fonction rassure considérablement les aidants familiaux dont le proche présente des troubles de l'orientation ou une tendance à l'errance. Le système permet également de définir des zones de sécurité et d'être alerté en cas de franchissement de ces périmètres prédéfinis.

L'interface mobile développée par Allovie constitue un atout apprécié des familles modernes. Les aidants peuvent consulter via leur smartphone l'historique des alertes, communiquer avec la centrale d'écoute et même entrer en contact vocal direct avec leur proche équipé du système. Cette transparence et cette facilité de communication renforcent le sentiment de sécurité tout en respectant l'autonomie de la personne âgée qui ne se sent pas constamment surveillée.

En matière d'adaptation du logement, Allovie propose également des capteurs de mouvement discrets qui peuvent être installés dans différentes pièces. Ces détecteurs permettent d'identifier des anomalies dans les habitudes de vie, comme une absence inhabituelle de mouvement ou une activité nocturne anormale, signes potentiels d'un problème de santé. L'ensemble de ces données est analysé de manière respectueuse de la vie privée, les alertes n'étant déclenchées qu'en cas de situation potentiellement dangereuse.

Le financement des solutions Allovie peut être facilité par les mêmes dispositifs d'aides que les autres systèmes de téléassistance. L'APA et la PCH constituent les principales sources de financement public pour les personnes répondant aux critères d'éligibilité liés à la perte d'autonomie ou au handicap. MaPrimeAdapt permet également de financer l'installation dans le cadre d'un projet global d'adaptation du logement. Le crédit d'impôt applicable aux services à la personne vient compléter ces aides, ramenant le coût mensuel à un niveau très raisonnable au regard des prestations proposées. L'abonnement sans engagement offre par ailleurs une flexibilité appréciable pour les familles souhaitant tester le service avant de s'engager sur le long terme.